产品形貌

“一件事”是指企业群众需治理的一个事项，涉及到一个以上政务服务项目，需要到一个部分差别窗口、多个部分或需跨层级部分治理的“一揽子事”。“一件事”刷新是指通过整合事项、流程再造、信息共享，线上一个平台或线下一个窗口统一治理，形成“一窗受理、一次见告、一表申请、一套质料、一窗出件、一键评价”的治理模式，切实提升政务服务水平。
（一）一窗受理：“一件事”要明确线上一个专栏或线下一个窗口受理，一次性受理申请质料，并举行一次性初审。
（二）一次见告：对“一件事”的设定依据、治理条件、治理限期、治理方法、所需质料等要素实验一次性见告。
（三）一表申请：对“一件事”中原需要申请人填写的多张申请表，整合成一张综合性申请表。
（四）一套质料：对“一件事”涉及多个部分的质料举行整合、精简、优化，形成一张质料清单，提供申报质料样式，申请人只需按要求提供一套申请质料。
（五）一窗出件：各部分将治理效果一次性反响给窗口，由窗口将相关证照、批准文书等通过现场递交、邮政寄递、网上传输等方法统一送达申请人。
（六）一码评价：依托政务服务“好差评”平台，天生二维码，申请人对服务流程、服务窗口和服务职员等举行知足度扫码评价，评价效果纳入绩效审核。